Instalar y configurar NetSupport School en Google Chrome

NetSupport School proporciona las herramientas necesarias para ayudarle a maximizar la eficacia de la enseñanza computarizada y puede emplear la potencia de NetSupport School en un entorno de Google Chrome.

La Aplicación alumno NetSupport School para extensión Google Chrome se puede instalar en las máquinas de los alumnos que ejecuten ChromeOS. Desde el equipo del profesor (Windows) podrá conectarse a cada uno de los sistemas Chromebook, lo que le permitirá supervisar todas las pantallas e interactuar con cada alumno de una manera más rápida y eficaz.

Nota: La extensión de Chrome para estudiantes ahora es compatible con Manifest V3. La versión mínima compatible de ChromeOS es la 99.

Preparación

Para que un profesor pueda supervisar e interactuar con sus alumnos mediante Google Chromebooks, el Servidor de Conectividad de NetSupport debe estar instalado en un servidor Windows Server; el Tutor de NetSupport School debe instalarse en un equipo Windows y la extensión NetSupport School Student para Google Chrome en cada uno de los Chromebooks de los alumnos.

Configurar NetSupport School para conectarse a los Alumnos Google Chrome

  1. Haga click en Opciones en la Consola del Tutor y seleccione Pautas de configuración en el menú desplegable.

  2. Seleccione Configuración de red e inalámbrica.

  3. En Configuración de TCP/IP, seleccione Incluir Chromebooks y haga clic en Configuración.

  4. Introduzca la dirección de Gateway, el número de puerto y la clave de seguridad. Estos datos deben ser los mismos que los establecidos en Nombre del servidor. Asegúrese de que no esté seleccionada la opción Conectar por nombre de host.

  5. Haga clic en Aceptar.

  6. Ahora puede buscar Alumnos de Google Chrome en modo Aula o en modo Usuario o mediante el uso de una Lista Fija o modo SIS.

Instalar y configurar la Aplicación Alumno NetSupport School para extensión Google Chrome

Si su organización utiliza aplicaciones Google Domains, la configuración de los ajustes de NetSupport School puede gestionarse de forma centralizada desde la consola del administrador de Google. Haga clic aquí para obtener instrucciones detalladas.

  1. Descargue la extensión NetSupport School Chrome del web store de Google.

  2. Introduzca la dirección URL chrome://settings/extensions para acceder a la página de configuración ‘Extensiones’.

  3. Localice la extensión de NetSupport School Student para Google Chrome y haga clic en Opciones.

  4. Introduzca la dirección de Gateway y el número de puerto y haga clic en Servidor de nombres y conectividad.

  5. Si va a conectarse con Alumnos que usan el modo Aula, decida a qué sala se va a asignar cada alumno.

  6. También puede especificar un nombre que identifique al alumno.

  7. Una vez que haya indicado las opciones de configuración de alumno necesarias, recomendamos protegerlas mediante el uso de una contraseña.

  8. Haga clic en Guardar para guardar la configuración.

  9. En lugar de tener que configurar manualmente cada Chromebook, puede realizar varias instalaciones de forma centralizada utilizando las opciones almacenadas en la Consola del Administrador de Google. Haga clic en Exportar Como Archivo para crear un archivo de configuración con estas pautas. Antes de generarse el archivo, tiene la opción de permitir cambios a los campos de Nombre del Cliente y dirección MAC en la página Opciones. Como opción predeterminada, el archivo generado desactiva estas dos pautas de configuración.

  10. Haga clic en Generar archivo. Como opción predeterminada, el nombre del archivo es Config.json. Este archivo puede cargarse en la Consola del Administrador de Google para aplicar de forma centralizada la configuración del Alumno de NetSupport School en los dispositivos necesarios. Si necesita ayuda, nuestro equipo de asistencia técnica tendrá el gusto de ayudarle.

En el Alumno aparece un indicador de estado, que muestra el estado actual de la conexión entre el dispositivo del Alumno y el equipo del Tutor. Los colores del indicador son:

Rojo = no hay conexión.

Amarillo = se está intentando una conexión.

Anaranjado = conectado al Servidor de nombres y conectividad de NetSupport School.

Verde = conectado a NetSupport School Tutor/clase actual.

Note: Para estar seguro de mantener la plena visibilidad del uso de Internet de los alumnos, se recomienda desactivar el Modo de incógnito en la configuración de usuario de ChromeOS a través de 'Google Apps for Education'.

Si ha seleccionado un tipo de licencia que no sea de Windows durante la instalación, la Consola del tutor tendrá una serie reducida de funciones

Funciones destacadas

  • Vea una miniatura clara y transparente de cada una de las máquinas de los estudiantes en una única vista.

  • Zoom para miniaturas de estudiante optimizadas en alta definición.

  • Abra una sesión de visualización aparte para supervisar discretamente la pantalla de un alumno seleccionado y examinar con más detalle su actividad. Esta función resulta ideal para hacer que los alumnos se mantengan concentrados en sus tareas de aprendizaje. (La actividad del explorador abierto puede verse en modo Miniatura y Vista, junto con la opción de ver todo el escritorio si es necesario)

  • Si el profesor los proporciona, los estudiantes conectados pueden visualizar los detalles de la lección, así como los objetivos generales y los resultados de aprendizaje previstos.

  • Mostrar la pantalla del profesor. Garantice la atención y la concentración de los alumnos mientras explica la lección "mostrando" el escritorio del profesor a los Chromebooks del Alumno seleccionados.

  • Soporte para varios monitores. Si el profesor utiliza varios monitores, seleccione un monitor individual para mostrárselo a los alumnos, o muéstreselos todos.

  • Mostrar una aplicación a alumnos seleccionados.

  • Envíe un mensaje para llamar su atención o una instrucción a cada una de las máquinas de los estudiantes.

  • Herramienta Solicitud de ayuda: los Students pueden enviar una solicitud de ayuda a un Tutor.

  • Abra una sesión de debate con todos los alumnos o con alumnos seleccionados, introduzca sus comentarios y compártalos con el resto de la clase.

  • Bloquee los sitios web no autorizados.

  • Utilice únicamente los sitios web autorizados.

  • Bloquee el acceso a Internet.

  • Inicie un sitio web en Student Chromebook.

  • Vea los detalles del sitio web que están viendo los alumnos actualmente.

  • Pídales a los alumnos que se registren al comienzo de cada clase.

  • Copie el contenido del portapapeles entre el equipo del profesor y los de los alumnos durante una sesión de visualización.

  • Vea los detalles del sitio Web que está visitando un alumno en esos momentos.

Nota: Para ver el escritorio completo de un alumno, el alumno necesita aceptar un aviso que aparecerá en su pantalla. Si prefiere no ofrecer esta opción y solo ver la ventana del explorador que tiene abierta el alumno, se puede desactivar el aviso. Para obtener más información, consulte el documento técnico: Comportamiento durante la visualización de los Chromebooks del Alumno desde el Tutor de NetSupport School.

Consulte:

Licencias para Google Chrome

Servidor de Conectividad de NetSupport