Instalar y configurar NetSupport School en Google Chrome

NetSupport School proporciona las herramientas necesarias para ayudarle a maximizar la eficacia de la enseñanza asistida por ordenador y puede emplear la potencia de NetSupport School en un entorno de Google Chrome.

La Aplicación Estudiante NetSupport School para extensión Google Chrome se puede instalar en las máquinas de los estudiantes que ejecuten Chrome OS. Desde el equipo del profesor podrá conectarse a cada uno de los sistemas Chromebook, lo que le permitirá supervisar todas las pantallas e interactuar con cada estudiante de una manera más rápida y eficaz.

Preparación

Para que un profesor pueda supervisar e interactuar con sus estudiantes mediante Google Chromebooks, el Servidor de conectividad de NetSupport ha de estar instalado en un servidor Windows Server.

Nota: Existe una app del Tutor de NetSupport School para Chrome que podrá utilizar en dispositivos con Google Chrome.

Configurar NetSupport School para conectarse a Google Chrome Students

  1. Seleccione {Archivo}{Configuración} desde la ventana desplegable Control.

  2. Seleccione Configuración de red.

  3. Haga clic en Configurar.

  4. Introduzca la dirección de Gateway, el número de puerto y la clave de seguridad. Estos datos deben ser los mismos que los establecidos en Nombre del servidor.

  5. Haga clic en Aceptar.

  6. Ahora puede buscar estudiantes que utilizan Google Chrome en modo Sala o en mediante la Lista fija.

Instalar y configurar Aplicación Estudiante NetSupport School para extensión Google Chrome

Si su organización utiliza Google Apps for Domains, puede gestionar de forma centralizada los ajustes de NetSupport School desde la consola del administrador de Google. Haga clic aquí para obtener instrucciones detalladas.

Nota: A partir de junio de 2024, las extensiones de Chrome se comportarán de forma distinta tras la migración de Google de la versión 2 de Manifest a la versión 3. Estamos trabajando en la actualización de nuestras extensiones del estudiante para adaptarlas a los nuevos requisitos. Entretanto, para que los cambios no afecten al comportamiento de las extensiones que ya tiene instaladas, recomendamos ampliar el uso de Manifest V2 en la consola del administrador de Google siguiendo los pasos esbozados en el siguiente artículo técnico: NetSupport ChromeOS extensions and Manifest V3 (Extensiones de NetSupport para ChromeOS y Manifest V3).
  1. Descargue la extensión NetSupport School Chrome del almacén web store de Google.

  2. Introduzca la dirección URL chrome://settings/extensions para acceder a la página de configuración ‘Extensiones’.

  3. Localice la extensión de NetSupport School Student para Google Chrome y haga clic en Opciones.

  4. Introduzca la dirección de Gateway y el número de puerto y haga clic en Servidor de nombres y conectividad.

  5. Si se va a conectar a los estudiantes en modo sala, decida a qué sala se va a asignar al estudiante.

  6. También puede especificar un nombre que identifique al estudiante.

  7. Una vez haya indicado las opciones de configuración del estudiante deseadas, recomendamos protegerlas mediante una contraseña.

  8. Haga clic en Guardar para almacenar la configuración.

  9. En lugar de tener que configurar manualmente cada Chromebook, se pueden realizar varias instalaciones de forma centralizada con las opciones almacenadas en la consola del administrador de Google. Haga clic en Exportar como archivo para crear un archivo de configuración con esos ajustes. Antes de generar el archivo, tiene la opción de permitir cambios a los campos de nombre del cliente y dirección MAC en la página Opciones. Como opción predeterminada, el archivo generado inhabilitará estos dos ajustes.

  10. Haga clic en Generar archivo. Como opción predeterminada, el nombre del archivo será Config.json. Este archivo puede cargarse en la consola del administrador de Google para aplicar de forma centralizada la configuración del estudiante de NetSupport School en los dispositivos deseados. Si necesita ayuda, nuestro equipo de asistencia técnica estará encantado de ayudarle.

En el Estudiante aparece un indicador de estado de conexión, que muestra el estado actual de la conexión entre el dispositivo del Estudiante y el equipo del Tutor. Este es el significado de los colores del indicador:

Rojo = no hay conexión.

Amarillo = intentando conectar.

Naranja = conectado al Servidor de nombres y conectividad de NetSupport School.

Verde = conectado al Tutor de NetSupport School / la clase actual.

Note: Para estar seguro de mantener la plena visibilidad del uso de Internet de los estudiantes, se recomienda desactivar el Modo de incógnito en la configuración de usuario de Chrome OS a través de 'Google Apps for Education'.

Funzionalità supportate su Chrome:

  • Vea una miniatura clara y transparente de cada una de las máquinas de los estudiantes en una única vista.

  • Zoom para miniaturas de estudiante optimizadas en alta definición.

  • Envíe un mensaje para llamar su atención o una instrucción a cada una de las máquinas de los estudiantes.

  • Bloquee el acceso a Internet.

  • Supervise la actividad en Internet en los Chromebooks de los estudiantes.

  • Pídales a los estudiantes que se registren al comienzo de cada clase.

  • 3 modos para agrupar estudiantes por aula para permitir la gestión de estudiantes móviles.