Installation & Configuration d'un Serveur de connectivité NetSupport

Un « serveur de nom » ou une « Gateway » s'exécute sur un ordinateur accessible depuis les Tuteur et Etudiant. Il doit donc posséder une adresse IP fixe ou statique.

  1. Téléchargez une version de NetSupport School depuis from www.netsupportschool.com/downloads.asp.

  2. Cliquez sur la langue appropriée dans le menu, puis sélectionnez l'option d'installer NetSupport School.

  3. L'installation de NetSupport School commencera par l'affichage d'un écran de bienvenue. Cliquez sur Suivant pour continuer.

  4. Le contrat de licence NetSupport apparaît.

    Veuillez lire attentivement le contrat de licence et sélectionner « J'accepte les conditions du contrat du licence », puis cliquez sur Suivant pour continuer.

  5. Le Informations de licence apparaît.

  6. Sélectionnez Enregistrer et entrez les détails de la licence NetSupport School qui vous ont été fournis. Si vous évaluez NetSupport School, sélectionnez Evaluation de 30 jours.

  7. Dans le dialogue Configuration personnalisée.

  8. Choisissez l’option Serveur Nom et Connectivité et cliquez sur Suivant.

  9. A la fin de l’installation, l’utilitaire de configuration de Gateway NetSupport est lancé.

  10. Depuis l’onglet Clés, sélectionnez Ajouter pour créer une nouvelle clé de Gateway.

  11. Depuis le dialogue Ajouter clé de Gateway, entrez une description et cliquez sur Configurer pour saisir la clé. Cliquez sur OK.

Vous trouverez un utilitaire très pratique appelé ‘Console de gateway NetSupport’ qui peut servir à vérifier le statut de la Gateway et contrôler les détails des Etudiants qui sont connectés. Cet utilitaire est accessible en effectuant un clic droit puis en sélectionnant Ouvrir sur l’icône de Console de la Gateway NetSupport dans la barre de notification.

Une fois que les options de connectivité Tuteur et Etudiant sont configurées pour l'utilisation du Gateway désigné, chaque fois que l'ordinateur Etudiant démarre, son adresse IP actuelle est enregistrée sur le serveur. A son tour, le tuteur vérifie la méthode actuellement définie pour rechercher les étudiants au démarrage mais, au lieu d'effectuer une navigation UPD du réseau, il interroge le Gateway pour trouver les étudiants remplissant les critères.