Detener el servicio de Alumno

Puede haber oportunidades en la que quiera detener la operación de NetSupport School - Alumno en el equipo del alumno. El servicio de Alumno puede detenerse desde la Consola técnica. Una vez detenido, no podrá volver a usarse NetSupport School - Alumno. El servicio de Alumno puede detenerse hasta que se reinicie el equipo, puede especificarse el tiempo que debe pasar hasta que el servicio de Alumno pueda reiniciarse o bien detener el Alumno hasta un momento especificado.

Nota: Si ha suspendido el servicio durante un tiempo determinado o hasta un momento determinado, el hecho de reiniciar el equipo no hará que se reinicie el servicio de Alumno a menos que haya transcurrido el tiempo determinado.

Para detener el servicio de Alumnos

  1. En la Consola Técnica, seleccione el Alumno o los Alumnos, o bien el grupo para los que desee detener el servicio de Alumno.

    Nota: Asegúrese de seleccionar los equipos correctos, ya que esto no puede deshacerse.

  2. Seleccione la pestaña de Inicio en la cinta de opciones y haga click en Detener Alumno.

  3. Elija la opción que requiera:

    Se ha detenido el servicio de Alumno y no estará disponible hasta que el equipo se reinicie: Se ha detenido el servicio de Alumno y no estará disponible hasta que el equipo se reinicie.

    Se ha detenido el servicio de Alumno y se reiniciará una vez transcurridos los minutos especificados: Suspende el servicio de Alumno durante el tiempo especificado. Introduzca la cantidad de minutos que deben transcurrir hasta poder reiniciar el servicio de Alumno.

    Se ha detenido el servicio de Alumno y se reiniciará en el momento especificado: Suspende el servicio de Alumno hasta la hora especificada. Introduzca la hora en la que se reiniciará el servicio de Alumno.

  4. Haga click en Siguiente.

  5. Aparece en pantalla un resumen de la opción que ha seleccionado y el Alumno o Alumnos a los que se aplica.

  6. Haga clic en Aceptar.

  7. Aparecerá una confirmación final. Haga click en Sí para proceder.

Limitaciones:

  • Esto solo está disponible para los Alumnos con Windows.

  • El tiempo máximo que se puede detener el servicio de Alumno es de 24 horas. Si es necesario detener el servicio por más tiempo, esta pauta debe aplicarse diariamente.

  • En las plataformas con servidores terminales no se puede detener el servicio de Alumno para las sesiones de usuarios individuales.

Consulte:

Consola Técnica