Wymagania systemu

Niektóre obszary działania NetSupport School wymagają obecności określonych plików/aplikacji.

Ogólne

Windows 7*, Windows 8/8.1, Windows 10 oraz Windows 11.

250MB wolnej przestrzeni dyskowej dla samej instalacji uczniów.

400MB wolnej przestrzeni na dysku dla instalacji samego programu Tutor.

400MB wolnej przestrzeni na dysku dla instalacji IT Technician.

600MB wolnej przestrzeni dyskowej dla pełnej instalacji.

50MB wolnego miejsca na dysku dla instalacji tylko Serwera komunikacyjnego NetSupport.

*Aby oprogramowanie NetSupport School Tutor i Konsola Techniczna działały w systemie Windows 7, należy włączyć interfejs Aero. Wybierz Start > Panel sterowania. W sekcji Wygląd i personalizacja kliknij Dostosuj kolor. Wybierz Windows Aero z menu Schemat kolorów, a następnie kliknij OK.

NetSupport School działa w takich środowiskach jak Serwer końcowy, Klient cienki/zerowy, Wirtualny pulpit oraz zasoby udostępnione i jest obsługiwany na chromebookach Google i tabletach Android/iOS.

Aplikacja Tutor Assistant, obsługiwana przez urządzenia iOS 9 lub wyższe.

Obsługa natywnej aplikacji Teacher na urządzeniach z Windows 10.

Aplikacja Tutor dla Android obsługiwana przez tabletów Android 5.0 lub wyższe.

Aplikacja Student dla Android obsługiwana przez tabletów Android 5.0 lub wyższe.

Aplikacja NetSupport Browser (iOS), działająca na urządzeniach iOS w wersji 9.3.5 lub wyższej.

NetSupport School obsługuje komputery z systemem Mac produktem pokrewnym, NetSupport School dla Mac.

Program NetSupport School Szkoła wymaga rozdzielczości ekranu 1024 x 768 lub wyższej.

Serwera komunikacyjnego NetSupport

Serwera komunikacyjnego NetSupport jest obsługiwane tylko w systemie Windows 7 i nowszych albo Windows Server 2008r2 i nowszych.

Obsługa funkcji dotykowych

NetSupport School Tutor, działający na systemie Windows 7 lub wyższym.

NetSupport School Student, działający na systemie Windows 8/8.1 lub wyższym.

Moduł testowania

Projektant Testów wymaga MDAC 2.1 lub wyższego i COMCTL32.dll wersji 5.80 lub wyższej. Podczas instalacji, NetSupport School sprawdzi, czy te pliki są obecne i poinformuje jeżeli nie. Jeśli jednak instalowanie "cicho" przy zastosowaniu narzędzia rozmieszczania NetSupport School użytkowych, nie będziesz ostrzeżony jeżeli będzie brakować plików.

Firewall w systemie Windows

Podczas instalacji zapisy Zapory Windows są dodawane automatycznie, aby zezwolić na użytkowanie produktu przez aktywną Sieć. W przypadku zmiany Sieci może zaistnieć konieczność rozszerzenia zakresu zapisów Zapory Windows, aby pozwolić na kontynuowanie połączeń przez Zaporę.

Ustawienia lokalnej polityki bezpieczeństwa

Na komputerach podłączonych do grupy roboczej ustawione są następujące ustawienia zasad lokalnych: