Configurar las Propiedades de Estudiante en el Tutor

NetSupport School le permite almacenar y mostrar la información sobre estaciones de trabajo Cliente específicas, tales como el sistema operativo bajo el que se ejecutan.

También tiene la opción de mostrar un nombre alternativo para el nombre de Estudiante o Cliente. Por ejemplo, la estación de trabajo Cliente puede denominarse XTEST1, aunque para finalidades de indicarla en el Control es posible que desee utilizar el nombre del Estudiante que utilice la estación de trabajo, por ejemplo: Jon Apsey.

Ajuste de las propiedades de los estudiantes

  1. En la vista de Lista, haga clic con el botón derecho del ratón sobre el estudiante y haga clic en el icono Propiedades Application window with text in..

    o bien

    En la Consola técnica, seleccione la pestaña donde aparece el nombre del estudiante y haga clic en Propiedades.

  2. Esto mostrará el cuadro de diálogo Propiedades de Cliente.

    Aquí están las siguientes pestañas:

    General

    Muestra el nombre del Cliente de NetSupport School, su ubicación, su dirección de red, qué transporte utiliza, si incluir este estudiante en muestras/exploraciones (solo disponible en la Consola del tutor) y especifica si el estudiante es un profesor (solo disponible en la Consola Técnica).

    Nota: El transporte y la dirección de red no pueden cambiarse mientras se esté conectado con el estudiante.

    Detalles

    Guarde información general sobre el equipo del estudiante, como la persona de contacto, el número de teléfono, etc.

    Y, lo que es más importante, puede cambiar el nombre con el que se muestra la estación de trabajo Cliente en la visualización de listado del Control. Tenga en cuenta que éste es un alias. No cambia físicamente el propio nombre de cliente de NetSupport School. También puede modificarse el aspecto de los iconos de los estudiantes haciendo clic en Personalizar.

    Seguridad (solo disponible en la Consola Técnica)

    Informa del estado de la configuración de seguridad del equipo del estudiante.

    Información de sistema/Acerca de

    Esta opción contiene información básica sobre la versión de NetSupport School que está ejecutando la estación de trabajo Cliente y el sistema operativo bajo el que se ejecuta. Los detalles de la licencia también se indican en la Consola Técnica.

    Compresión

    Detalles de estadística del motor de compresión.

    Ayuda solicitada

    Si existe una solicitud de ayuda pendiente de la estación de trabajo Cliente, aquí se mostrarán los detalles. Desde aquí puede ver los detalles de la solicitud de ayuda y borrarla.