Consola Técnica
Una solución de control de la clase no se limita a proporcionar las herramientas correctas para cada profesor. Igualmente importantes son las herramientas que garantizan que todos los ordenadores de la escuela puedan gestionarse y mantenerse de modo que siempre estén disponibles para la enseñanza. A este fin, NetSupport School ofrece la exclusiva función "Consola Técnica" diseñada específicamente para técnicos de laboratorio y administradores de red.
La Consola técnica proporciona una única vista de todos los ordenadores del centro educativo, lo que permite a los técnicos revisar el inventario de hardware y software, supervisar el uso de Internet y de aplicaciones, aplicar políticas “siempre activas” para Internet, aplicaciones e impresoras, y definir políticas de seguridad mediante las cuales se podrán comprobar todos los ordenadores del centro educativo para determinar si son seguros o no.
Para abrir la Consola Técnica, haga clic en el icono de la Consola Técnica de NetSupport School en la pantalla de Inicio, o haga clic sobre el icono del escritorio si se seleccionó la opción durante la instalación.
La ventana Consola Técnica
Cuando la Consola Técnica se carga por primera vez, se mostrará el cuadro de diálogo de Configuración, que permite especificar los Clientes a los que se conectará el Control en el inicio. Este diálogo no aparecerá en sesiones futuras, pero se puede acceder a él haciendo clic en Opciones en el lado derecho de la Consola Técnica y seleccionando Configuración en el menú desplegable.
En la Vista de lista, los Clientes conectados pueden mostrarse de dos formas diferentes. La vista Miniaturas muestra una miniatura de la pantalla del estudiante, y proporciona un método rápido y sencillo de supervisar la actividad. La vista Detalles muestra detalles de los equipos del estudiante, como el nombre, la dirección IP, la plataforma y la versión del Cliente, el estado de seguridad actual, los ajustes de política, la sala, la aplicación abierta y todos los sitios web.
El icono que aparece junto al nombre del estudiante en la vista de detalles cambiará dependiendo del estado del estudiante. Los iconos disponibles son:
PC gris = el equipo está apagado.
PC en color = el equipo está encendido, el Tutor no está conectado.
Usuario verde = el Tutor está conectado (el Cliente está en un aula).
Usuario marrón = el Cliente es un profesor.
Para alternar entre las dos vistas, seleccione la pestaña Vista de la cinta y seleccione Detalles o Miniaturas, o haga clic en el icono Detalles 
o el icono Miniaturas 
de la barra de estado.
Si está en la vista de detalles, puede ocultar las columnas Aplicaciones en ejecución, Todos los sitios web y Versión del cliente, desmarcando las casillas correspondientes en la pestaña Vista de la cinta.
Desde la Barra de estado puede cambiar el tamaño de las miniaturas de Cliente utilizando una cómoda barra de desplazamiento, cambiar la frecuencia de actualización de las miniaturas y ajustar automáticamente el tamaño de las miniaturas que se muestran para que se ajusten a la pantalla.
Para que pueda distinguir entre un Estudiante o un Tutor, aparece un icono de Tutor 
junto a la miniatura del tutor. Se mostrará también una barra de conexión que muestra el enlace desde el Tutor hasta los Estudiantes. Puede configurar una máquina manualmente para que se muestre como una máquina del Tutor. Para ello, haga clic con el botón derecho en el cliente requerido y, después, en Propiedades 
. En la ficha General, marque la casilla de verificación Este es el ordenador de un profesor.
La Consola Técnica agrupa las funciones principales de la Consola de Tutor de NetSupport School:
-
Monitorizar toda la red de la escuela en una única vista.
-
Monitorizar el uso de aplicaciones e Internet en el ordenador de cada cliente.
-
Transferir archivos y carpetas a determinados ordenadores o a todos los ordenadores.
-
Agrupar todos los ordenadores por clase y ubicación física.
-
Inventario de hardware y software.
-
Utilice el Administrador de tareas para ver y gestionar las aplicaciones, procesos y servicios del Estudiante.
-
Proporcionar asistencia técnica directa a cualquier profesor.
-
Encendido y apagado remotos de los ordenadores de la clase.
-
Reinicio y cierre de sesión remotos de los ordenadores de la clase.
-
Iniciar automáticamente la sesión en los ordenadores.
-
Visualizar todos los estudiantes y profesores por clase activa.
-
Revistar la configuración de seguridad de cada cliente de NetSupport School remotamente.
-
Establecer un Chat con uno o varios estudiantes o profesores.
-
Transmitir mensajes a grupos en o a todos los usuarios de la red en unos pocos segundos.
-
Ejecutar un control remoto de los equipos de forma individual, en cualquier ordenador seleccionado.
-
Visualizar el estado del memory stick USB en todos los ordenadores de estudiante.
-
Bloquear/desbloquear el teclado y el ratón de los Clientes.
-
Ejecutar aplicaciones en los equipos de Cliente.
-
Editar el registro de un sistema remoto.
-
Lanzar un comando de ejecución local desde el sistema remoto a su PC.
-
Abra una ventana de PowerShell en el cliente seleccionado.
-
Conéctese automáticamente a estudiantes/profesores utilizando el modo de sala.
-
Aplique una serie de restricciones “siempre activas” para Internet, aplicaciones, USB, CD/DVD e impresoras.
-
Encuentre fácilmente equipos del Estudiante y del Tutor mediante la función de búsqueda.
-
Detenga la ejecución del Estudiante de NetSupport School en el equipo del alumno.
-
Cree herramientas definidas por el usuario capaces de ejecutar automáticamente una tarea en un equipo que tenga instalada la Consola Técnica.
-
Se pueden gestionar archivos en una Consola Técnica mediante el Administrador de archivos.
NetSupport School permite a los profesores solicitar ayuda a los técnicos. La función de Asistencia al profesor está activada de forma predeterminada, y se puede activar y desactivar alternando la opción Asistencia al profesor 
en la barra de título. Aparecerá un icono de Soporte en la barra de título de la Consola del tutor. Hacer clic en el icono permite al tutor abrir un chat o enviar un mensaje directamente al técnico.
Consulte:
Detener el servicio del estudiante
Ajustes de seguridad del Cliente
