Configurer les propriétés de l'Etudiant sur le Tuteur

NetSupport School vous autorise à enregistrer et à afficher des informations relatives à certains postes de travail Clients, comme par exemple le système d’exploitation qu’ils utilisent.

Vous pouvez aussi afficher un nom autre que celui du Client ou de l’Etudiant. Par exemple, si le poste de travail Client s’appelle XTEST1, vous voudrez peut-être faire apparaître sur l’écran du Contrôleur, le véritable nom de l’Etudiant qui utilise le poste de travail, par exemple Jon Apsey.

Configurer les propriétés Etudiant

  1. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'étudiant dans la visualisation de liste et cliquez sur l'icône Propriétés Application window with text in..

    Ou

    Dans le Console Technicien, sélectionnez l'onglet affichant le nom de l'étudiant dans le ruban et cliquez sur Propriétés.

  2. Le dialogue Propriétés du Client apparaît.

    Elle comporte les onglets suivants :

    Généralités

    Affiche le nom du Client NetSupport School, son emplacement, son adresse réseau, le transport sur lequel il fonctionne, l'inclusion ou non de cet Etudiant dans les Présentations/Scans (uniquement disponible dans la Console Tuteur) et précise si cet Etudiant est un enseignant (uniquement disponible dans la Console Technicien).

    Remarque : Le transport et l’adresse réseau ne peuvent pas être modifiés pendant la connexion à l’Etudiant.

    Détails

    Enregistrez des informations concernant le poste de travail Etudiant, comme le nom de contact, un numéro de téléphone etc.

    Vous pouvez modifier le nom du poste de travail Client qui est affiché dans la Visualisation de liste du Contrôleur. Notez qu’il s’agit d’un pseudonyme. Aucun changement n’est apporté au Nom de Client NetSupport School. L’aspect des icônes Etudiants peut aussi être changé, cliquez sur Personnaliser.

    Sécurité (disponible uniquement dans le Console Technicien)

    Rapporte l'état des paramètres de sécurité du poste Étudiant.

    Informations concernant le système/A propos de

    Vous trouverez ici des informations de base concernant la version de NetSupport School utilisée par le Client, ainsi que son système d’exploitation. Les détails de la licence sont également affichés dans le Console Technicien.

    Compression

    Détaille toutes les statistiques relatives au moteur de compression.

    Aide demandée

    S’il existe une demande non traitée provenant de ce poste de travail Client, toutes les informations apparaîtront ici. À partir de là, vous pouvez consulter les détails de la demande d'aide et l'effacer.