Licence NetSupport School

Lorsque vous achetez NetSupport School, vous recevez un numéro de série. Ce numéro associé à votre raison sociale et aux informations de produit sert à produire une clé de licence unique qui vous permet d’utiliser le produit. Vous pouvez saisir votre licence et générer une clé au cours de l’installation, ou vous pouvez utiliser le Gestionnaire de Licence NetSupport School décrit ci-dessous, pour créer une clé de licence après l’installation.

Remarque : Notez que NetSupport School est autorisé pour chaque poste de travail sur lequel il est installé ou utilisé. Il n’est pas autorisé pour un usage commun. Par conséquent, si vous possédez 100 postes de travail sur lesquels vous souhaitez installer un Client ou un Contrôleur NetSupport School, vous devez acheter une licence pour 100 utilisateurs, même si le logiciel est chargé à partir d’un serveur.

Saisir les informations de licence au cours de l’installation

Si vous installez NetSupport School à partir du support d’installation d’origine, vous serez invité à saisir vos informations de licence. En entrant les renseignements inscrits sur votre certificat d’immatriculation, vous créerez une clé de licence unique au cours de l’installation du produit. La clé de licence est enregistrée dans un fichier qui se trouve dans le répertoire d’installation de NetSupport School.

NetSupport School utilise deux fichiers de licence différents en fonction de la plateforme utilisée par vos étudiants. Le NSM.LIC est destiné aux étudiants sous Windows ou si vos étudiants utilisent un mélange de Windows, Google Chrome, macOS, Android et iOS. Le NSW.LIC est destiné aux étudiants qui n'utilisent pas Windows (Google Chrome, macOS, Android et iOS).

Remarques :

  • Lorsque vous êtes invité à saisir vos informations de licence, si vous entrez EVAL dans le champ de Titulaire de licence sans modifier les autres champs, vous pouvez installer NetSupport School pour une période d’évaluation de 30 jours.

  • Si vous copiez le contenu de vos fichiers d’installation dans un répertoire d’un serveur, et remplacez le fichier par défaut NSM.LIC par le fichier NSM.LIC créé à partir des détails de votre certificat d’immatriculation, le programme d’installation exécuté à partir du répertoire du serveur utilisera automatiquement la clé générée, et l’installateur ne vous invitera pas à saisir les informations de licence. Ceci est surtout utile dans le cadre d’une installation sur un nombre important de machines, et en association avec l’utilisation des options d’installation silencieuse (voir le fichier defaults.txt pour obtenir de plus amples informations), vous automatisez entièrement l’installation du produit.

Limitations

Le programme d’installation vous permet de créer une clé de licence pour la majorité des clés, mais il ne supporte pas les options avancées de clé.

Les types de clé suivants ne peuvent pas être créés par le programme d’installation:

  • Clés de demande de chargement

  • Clés Mode silencieux

  • Clés d’évaluation spéciales avec des dates d’expiration prolongées

Pour ces types de clé, vous devez utiliser le Gestionnaire de Licence NetSupport School décrit ci-dessous.

Générer des clés de licence sans effectuer d’installation

Vous devrez peut-être effectuer cette opération pour plusieurs raisons :

  • Vous avez déjà effectué une installation avec une clé EVAL et vous ne voulez pas faire une nouvelle installation.

  • Vous avez un type de clé spécial (voir les limitations de la section ci-dessus)

Vous pouvez utiliser un utilitaire appelé le Gestionnaire de Licence NetSupport School pour créer la clé de licence. Ensuite, vous pouvez distribuer la clé aux machines qui possèdent déjà NetSupport School ou utiliser la clé pour remplacer la clé par défaut qui accompagne le support pour les nouvelles installations.

Démarrer le gestionnaire de licence NetSupport School

  1. Cliquez sur Options dans la console du tuteur et sélectionnez A propos de dans le menu déroulant.

  2. Cliquez sur l’onglet Licence.

  3. Cliquez sur Mettre à jour la licence.

Ou

  1. Exécutez PCILIC.EXE que vous trouverez dans le répertoire d’installation de NetSupport School.

Au moment de son chargement, il lit les détails de votre fichier de licence existant et vous permet de mettre à jour les informations.

Le Gestionnaire de Licence NetSupport School comprend 4 onglets

  • Généralités

  • Avancé

  • Options par défaut

  • Appliquer

Les informations doivent être saisies telles qu’elles apparaissent sur le certificat de licence. Le procédé fait la distinction entre les majuscules et les minuscules. Si votre clé d’autorisation ne correspond pas aux informations que vous entrez, la clé de licence ne sera pas créée.

Onglet Generalites

Dans la plupart des cas, il s’agit des seules informations que vous devrez modifier. Vous entrez ici les détails de votre certificat d’immatriculation.

Numéro de série Votre numéro de série unique.
Clients max Le nombre de licences Client achetées.
Date d’expiration Si vous avez acheté le produit, entrez 0 dans ce champ, car il n’y a aucune date d’expiration. Si vous avez une clé d’évaluation spéciale, vous entrez la date fournie.
Détenteur de licence Généralement votre raison sociale.
Type de licence Sélectionnez le type de licence que vous souhaitez utiliser. Toutes les plates-formes ou les étudiants non Windows.

Onglet Avance

Vous devrez cocher les cases de cet onglet uniquement si vous avez demandé ces fonctions au moment de la commande.

Clé de demande de chargement Ce type de clé est fourni lorsque des exigences spécialisées empêchent le programme Client de se charger au démarrage de la machine Client.
Client Silencieux Ce type de clé sert à empêcher l’affichage de l’icône Client.

Onglet Par Defaut

Les configurations sont placées dans cet onglet pour modifier les mises au point de la configuration par défaut de NetSupport School. Veuillez ne pas modifier cet onglet sauf indication contraire.

Onglet Imposer

Les mises au point sont placées dans cet onglet pour changer / désactiver les fonctions NetSupport School. Veuillez ne pas modifier cet onglet sauf indication contraire.

Après avoir apporté les changement nécessaires, vous devez saisir votre code d’autorisation, et cliquer sur le bouton Générer pour créer un fichier de clé de licence mis à jour. Si cette opération n’aboutit pas, effectuez une vérification et entrez à nouveau les détails. Voir aussi ci-dessous la description des problèmes courants.

Problemes Courants :

  • Le procédé fait la distinction entre les majuscules et les minusucles, comme dans le certificat d’immatriculation.

  • La saisie d’espaces supplémentaires dans le texte

Après avoir créé votre clé de licence (fichier NSM.LIC), vous pouvez distribuer le fichier aux machines sur lesquelles vous avez déjà installé le produit. Sinon, vous pouvez l’utiliser pour remplacer le fichier de licence par défaut sur votre support lors de l’installation sur des nouveaux postes de travail.