Licensing

Quando acquistate NetSupport School, ricevete un Numero di Serie. Questo numero, combinato alla vostra ragione sociale ed alle informazioni relative al prodotto, serve a produrre un singolare codice di licenza di software, che vi permette di utilizzare il prodotto. Potete immettere la vostra Licenza e generare il codice al momento dell’installazione, oppure potete utilizzare il Gestore di Licenza NetSupport School descritto in basso per generare un codice di licenza dopo l’installazione.

Nota: Vi preghiamo di notare che la licenza di NetSupport School è valida per ogni stazione di lavoro sulla quale è installato ovvero utilizzato. Non è valida per l’impiego contemporaneo. Se pertanto avete 100 stazioni di lavoro sulle quali installate o eseguite un Cliente od un Controllo NetSupport School, dovete acquistare 100 licenze di utente, anche se il software viene caricato da un Server.

Immettere informazioni sulla Licenza durante l’installazione

Se state installando NetSupport School dal supporto d’installazione originale, vi verrà chiesto di immettere le informazioni sulla Licenza. Inserendo le informazioni fornite sul vostro certificato di serializzazione, creerete un codice di licenza singolare durante l’installazione del prodotto. Il codice di licenza è archiviato in un file che risiede nella directory in cui avete installato NetSupport School.

NetSupport School utilizza due file di licenza diversi in base alla piattaforma usata dagli Studenti. Il file di licenza NSM.LIC è per gli Studenti basati su Windows oppure se i vostri Studenti stanno usando una combinazione di Windows, Google Chrome, macOS, Android e iOS. Il file di licenza NSW.LIC è per gli Studenti non Windows (Studenti Google Chrome, macOS, Android e iOS).

Note:
  • Quando siete invitati ad immettere le informazioni sulla licenza, se digitate EVAL nel campo Titolare di licenza e non modificate gli altri campi, potete installare NetSupport School per un periodo di prova di 30 giorni.

  • Se copiate il contenuto dei vostri file di installazione su una directory di server e sostituite il file predefinito con il vostro file NSM.LIC generato dalle informazioni del vostro certificato di serializzazione, il programma d’installazione eseguito dalla directory del server utilizzerà automaticamente il codice generato, e l’installatore non vi inviterà più ad immettere le informazioni sulla licenza. Questo è particolarmente utile se effettuate l’installazione su varie di macchine, e, combinato alla funzioni d’installazione invisibile all’utente (consultare il file defaults.txt per informazioni più particolareggiate) vi permette di automatizzare completamente l’installazione del prodotto.

Limitazioni

Il programma d’installazione vi permette di generare il vostro codice di licenza per la maggior parte dei codici, ma non supporta alcune delle opzioni di codice avanzate.

Il programma d’installazione non è in grado di generare i seguenti tipi di codice

  • Codici di richiesta di caricamento

  • Codici di modalità silenziosa

  • Codici di valutazione speciale con date di scadenza prolungate

Questi tipi di codici richiedono il Gestore di Licenza NetSupport School descritto in seguito.

Generare Codici di Licenza senza effettuare l’installazione

Potranno esserci varie ragioni per scegliere questo metodo:-

  • Avete già effettuato l’installazione usando un codice EVAL e non volete effettuare di nuovo l’installazione

  • Avete un tipo di codice speciale (vedere Limitazioni nella sezione precedente)

Potete utilizzare un’utilità chiamata il Gestore di Licenza NetSupport School per generare il codice di licenza. A questo punto, potete distribuire il codice alle macchine sulle quali NetSupport School è già stato installato, oppure utilizzare il codice generato per sostituire il codice predefinito fornito sul supporto d’installazione per le nuove installazioni.

Per avviare il License Manager NetSupport School

  1. Fare clic su Opzioni nella Console Tutor e selezionare Informazioni su nel menu a discesa.

  2. Scegliere la scheda Licenza.

  3. Fare clic su Aggiorna Licenza.

Oppure

  1. Eseguire il file PCILIC.EXE che si trova nella directory in cui avete installato NetSupport School.

Una volta caricato, il file legge i dettagli della vostra licenza esistente e vi permette di aggiornare le informazioni.

Il Gestore di Licenza NetSupport School contiene quattro schede

  • Generalità

  • Avanzato

  • Impostazioni predefinite

  • Applicare

Le informazioni devono essere immesse esattamente allo stesso modo in cui appaiono sul vostro Certificato di Licenza. Il processo distingue tra le maiuscole e le minuscole e deve essere esatto. Se il vostro codice di Autorizzazione non corrisponde alle informazioni digitate, il codice di licenza non verrà generato.

Scheda Generalità

Nella maggior parte dei casi, queste sono le uniche informazioni che dovrete cambiare. Qui potete immettere le informazioni del vostro certificato di serializzazione.

Numero di Serie Il vostro numero di serie singolare.
Clienti Mass Il numero delle licenze Cliente acquistate.
Data di Scadenza Se avete acquistato il prodotto, immettere 0 in questo campo in quanto non vi è una data di scadenza. Se avete un codice di valutazione speciale, immettere la data indicata.
Utente autorizzato Normalmente la vostra ragione sociale.
Tipo di licenza Selezionare il tipo di Licenza che si desidera utilizzare. Tutte le piattaforme o Studenti non Windows.

Scheda Avanzato

Spuntare le caselle di questa scheda soltanto se avete specificamente richiesto queste funzioni al momento dell’ordinazione.

Codice di Richiesta Caricamento Questo tipo di codice viene unicamente fornito quando le esigenze specializzate impediscono al programma Cliente di caricarsi quando si avvia la macchina Cliente.
Cliente Silenzioso Questo tipo di codice viene fornito per impedire la visualizzazione dell’icona Cliente.

Scheda Impostazioni predefinite

Delle impostazioni sono collocate in questa Scheda per modificare le impostazioni di configurazione predefinite NetSupport School. Vi preghiamo di non modificare questa scheda salvo indicazione contraria.

Scheda Applica

Delle impostazioni sono collocate in questa Scheda per modificare/disattivare le funzioni NetSupport School. Vi preghiamo di non modificare questa scheda salvo indicazione contraria.

Quando avete terminato di apportare le modifiche a questa od a qualsiasi altra scheda, dovrete immettere il vostro codice di autorizzazione e selezionare il pulsante Generare per creare il file del vostro codice di licenza aggiornato. Se quest’operazione fallisce, controllare ed inserire di nuovo le informazioni. Vedere anche in basso per le informazioni sui problemi comuni.

Problemi Comuni:

  • Il processo distingue tra le maiuscole e le minuscole, pertanto attenersi a quanto indicato nel certificato di serializzazione

  • L’immissione di spazi addizionali tra il testo

Una volta riusciti a generare il proprio codice di licenza (file NSM.LIC), il file potrà essere distribuito alle macchine sulle quali avevate già installato il prodotto. Alternativamente, potete utilizzarlo per sostituire il file di licenza predefinito sul vostro supporto di installazione quando effettuate l’installazione su nuove workstation.