Configurando as Propriedades do Aluno no Mestre

O NetSupport School permite armazenar e exibir informações a respeito de estações de Cliente específicas, tais como o sistema operacional em que estejam rodando.

Há também a opção de exibir um nome alternativo no lugar do nome verdadeiro do Aluno ou Cliente. Por exemplo, uma estação Cliente pode chamar-se XTEST1 mas, para listagem no Controle, tomar o nome do Aluno que a utilizar, p.ex. John Apsey.

Para isto é só configurar as Propriedades do Cliente na estação do Controle.

Para definir as propriedades do Aluno

  1. Clique com o botão direito do mouse no Aluno na vista Lista e clique no ícone Propriedades Application window with text in..

    Ou

    No Console Técnico, selecione a guia que exibe o nome do Aluno na barra com a faixa de opções e clique em Propriedades.

  2. Isto fará surgir o diálogo Propriedades do Cliente.

    Tem os seguintes separadores:

    Geral

    Exibe o Nome do cliente NetSupport School, localização, endereço de rede, o transporte em que está sendo executado, se o Aluno deve ser incluído em Exibições/Análises (somente disponível no Console do Tutor) e especifica se o programa Student é um professor (somente disponível no Console Técnico).

    Nota: as opções de transporte e endereço de rede não podem ser alteradas enquanto estiver conectado ao Aluno.

    Detalhes

    Guarda informações de base a respeito da estação do Cliente, tais como quem costuma usá-la, nome de Contato etc.

    Armazena as informações sobre a estação de trabalho do Aluno, como o nome de contato, número de telefone, etc. Note que este é só um símbolo. Ele não muda fisicamente o verdadeiro Nome do Cliente NetSupport School. O aspeto dos ícones de Aluno também pode ser alterado, clique em Personalizar.

    Segurança (somente disponível no Console Técnico)

    Comunica o status das definições de segurança para a máquina Aluno.

    Informações do Sistema/Sobre

    Contém algumas informações básicas a respeito da versão do NetSupport School e do sistema operacional que estão rodando na estação do Cliente. Os detalhes da licença também são exibidos no Console Técnico.

    Compressão

    Detalha todas as estatísticas sobre o motor de compressão.

    Pedido de Ajuda

    Esta guia só aparece quando houver pedidos de ajuda pendentes emitidos por este Cliente. De aqui, você pode ver detalhes do pedido de ajuda e eliminar o pedido.