Licenciamento do NetSupport School

Ao comprar o NetSupport School, você recebe um Número de Série. Este número, combinado com o nome da sua empresa e informações relativas ao produto, é usado para gerar uma chave individual de licenciamento do software que lhe permite usar o produto. Você pode digitar a Licença e gerar sua chave durante a instalação ou usar o Gerenciador de Licenças do NetSupport School descrito abaixo para gerar a licença depois da instalação.

Nota: O NetSupport School é Licenciado para cada estação onde estiver instalado ou for usado. A licença não permite uso simultâneo. Assim, se você tiver 100 estações onde queira instalar ou rodar um Cliente ou Controle NetSupport School, terá de adquirir 100 licenças de Usuário, mesmo que o software seja carregado a partir de um Servidor.

Digitando os dados da Licença durante a instalação

Se estiver instalando o NetSupport School a partir de sua mídia original, você será convidado a digitar suas informações de Licenciamento. Ao digitar os dados constantes do seu certificado de serialização, você vai criar uma chave individual de licenciamento durante a instalação do produto. A chave de licenciamento fica armazenada em um arquivo que reside no diretório onde o NetSupport School foi instalado.

NetSupport School usa dois tipos de arquivos de licença diferentes, dependendo da plataforma que os Alunos estão usando. O arquivo NSM.LIC é para Alunos que usam Windows ou, se seus Alunos estiverem usando uma mistura de Windows, Google Chrome, macOS, Android e iOS. O arquivo NSW.LIC é para Alunos que não usam Windows (Alunos Google Chrome, macOS, Android e iOS).

Notas:

  • Se você digitar EVAL no campo de licenciado e deixar os demais inalterados, poderá instalar o NetSupport School para um período de avaliação de 30 dias.

  • Se você copiar o conteúdo dos seus arquivos de instalação para um diretório em servidor e substituir o arquivo default NSM.LIC por aquele gerado com os dados do certificado de serialização, as instalações feitas a partir do servidor automaticamente usarão sua chave e você não terá mais de digitar suas informações de licenciamento. Isto serve principalmente para instalações em grande número de estações. Quando combinado com os recursos de instalação silenciosa (veja no arquivo defaults.txt detalhes de como fazer isto), ele permite automatizar completamente a instalação do produto.

Limitações

O programa instalador permitirá que você gere sua chave de licenciamento no caso da maioria das chaves, mas não suporta algumas das opções mais avançadas.

Os seguintes tipos de chave não podem ser gerados pelo programa instalador:

  • Chaves para carga a pedido

  • Chaves para modo silencioso

  • Chaves especiais de avaliação com prazos limites prorrogados

Para estas chaves você terá de usar o Gerenciador de Licenças do NetSupport School descrito abaixo.

Gerando Chaves de Licenciamento sem instalar

Há uma série de razões que podem justificar esta opção:

  • Se você já tiver instalado usando uma chave EVAL e não quiser reinstalar.

  • Se você tiver um tipo especial de chave (ver limitações na seção acima)

Pode-se usar um utilitário chamado Gerenciador de Licenças do NetSupport School para gerar a chave de licenciamento. Depois, você poderá distribuí-la para estações que já tenham o NetSupport School instalado ou usar em novas instalações a chave gerada como substituta da chave default fornecida com a mídia de instalação.

Para iniciar o Gerenciador de Licenças do NetSupport School

  1. Clique em Opções no Console do tutor e selecione Sobre no menu suspenso.

  2. Selecione a guia Licença.

  3. Clique em Atualizar licença.

Ou

  1. Execute o PCILIC.EXE, encontrado no diretório onde você instalou o NetSupport School.

Há quatro Guias no Gerenciador de Licenças do NetSupport School:

  • Geral

  • Avançada

  • Defaults

  • Implementar

As informações têm de ser digitadas exatamente como aparecem no seu Certificado de Licenciamento. O processo distingue maiúsculas de minúsculas e precisa ser exato. Se a sua chave de Autorização não corresponder às informações que você digitar, a geração da chave de licenciamento vai fracassar.

Guia Geral

Na maioria dos casos, estas são as únicas informações que você vai ter de alterar. Digite aqui os detalhes do seu certificado de serialização.

Número de Série É o seu número de série exclusivo
Máx. de Clientes É o número de licenças de clientes que você adquiriu
Data de Vencimento Se você comprou o produto, digite 0 neste campo, pois não há data de vencimento. Se você recebeu uma chave especial de avaliação, digite a data indicada.
Licenciado Geralmente é o nome da sua empresa
Tipo de licença Selecione o tipo de licença que você quer usar. Todas as Todas as Plataformas ou Alunos que não usam Windows.

Guia Avançada

Só é preciso marcar as quadrículas desta guia se você tiver expressamente encomendado as respectivas funções ao colocar seu pedido.

Chave de Carga a Pedido Este tipo de chave só é fornecido quando requisitos especializados impedem a carga do programa Cliente durante a partida da estação.
Cliente Silencioso Este tipo de chavé é fornecido para evitar que o ícone do cliente fique aparecendo.

Guia Defaults

Nesta Guia encontram-se as definições que alteram os valores default da configuração do NetSupport School. Recomendamos deixá-la inalterada salvo instruções em contrário.

Guia Implementar

Nesta Guia encontram-se as definições que alteram/desativam funções do NetSupport School. Recomendamos deixá-la inalterada salvo instruções em contrário.

Quando acabar de fazer as alterações nesta e nas outras Guias, você terá de digitar seu código de autorização e apertar o botão ‘Gerar’ a fim de criar seu arquivo atualizado da chave de licenciamento. Se isto fracassar, verifique algum erro e torne a digitar os detalhes. Veja também a seguir a descrição de problemas comuns.

Problemas Comuns

  • O processo distingue maiúsculas de minúsculas. Convém digitar conforme estiver no certificado de serialização.

  • Digitar espaços adicionais entre as palavras

Depois de conseguir gerar sua chave de licenciamento (arquivo NSM.LIC), você poderá distribuir o arquivo para as estações onde já houver instalado o produto. Você também poderá usá-lo no lugar do arquivo padrão de licenciamento da sua mídia de instalação quando for instalar em novas estações.