Instalar y configurar NetSupport School en Google Chrome

NetSupport School proporciona las herramientas necesarias para ayudarle a maximizar la eficacia de la enseñanza asistida por ordenador y puede emplear la potencia de NetSupport School en un entorno de Google Chrome.

La Aplicación Estudiante NetSupport School para extensión Google Chrome se puede instalar en las máquinas de los estudiantes que ejecuten ChromeOS. Desde el equipo del profesor (Windows) podrá conectarse a cada uno de los sistemas Chromebook, lo que le permitirá supervisar todas las pantallas e interactuar con cada estudiante de una manera más rápida y eficaz.

Nota: La extensión de Chrome para estudiantes ahora es compatible con Manifest V3. La versión mínima compatible de ChromeOS es la 99.

Preparación

Para que un profesor pueda supervisar e interactuar con sus estudiantes mediante Google Chromebooks, el Servidor de conectividad de NetSupport ha de estar instalado en un servidor Windows Server; el Tutor de NetSupport School ha de instalarse en un equipo Windows y la extensión NetSupport School Student para Google Chrome en cada uno de los Chromebooks de los estudiantes.

Configurar NetSupport School para conectarse a Google Chrome Students

  1. En la Consola del tutor, haga clic en Opciones y seleccione Configuración de red en el menú desplegable.

  2. Seleccione Configuración de red e inalámbrica.

  3. En Configuración de TCP/IP, seleccione Incluir Chromebooks y haga clic en Configuración.

  4. Introduzca la dirección de Gateway, el número de puerto y la clave de seguridad. Estos datos deben ser los mismos que los establecidos en Nombre del servidor. Asegúrese de que no esté seleccionada la opción Conectar por nombre de host.

  5. Haga clic en Aceptar.

  6. Ahora puede buscar estudiantes que utilizan Google Chrome en modo Sala, en modo Usuario, mediante la Lista fija, o en modo SIS.

Instalar y configurar Aplicación Estudiante NetSupport School para extensión Google Chrome

Si su organización utiliza Google Apps for Domains, puede gestionar de forma centralizada los ajustes de NetSupport School desde la consola del administrador de Google. Haga clic aquí para obtener instrucciones detalladas.

  1. Descargue la extensión NetSupport School Chrome del almacén web store de Google.

  2. Introduzca la dirección URL chrome://settings/extensions para acceder a la página de configuración ‘Extensiones’.

  3. Localice la extensión de NetSupport School Student para Google Chrome y haga clic en Opciones.

  4. Introduzca la dirección de Gateway y el número de puerto y haga clic en Servidor de nombres y conectividad.

  5. Si se va a conectar a los estudiantes en modo sala, decida a qué sala se va a asignar al estudiante.

  6. También puede especificar un nombre que identifique al estudiante.

  7. Una vez haya indicado las opciones de configuración del estudiante deseadas, recomendamos protegerlas mediante una contraseña.

  8. Haga clic en Guardar para almacenar la configuración.

  9. En lugar de tener que configurar manualmente cada Chromebook, se pueden realizar varias instalaciones de forma centralizada con las opciones almacenadas en la consola del administrador de Google. Haga clic en Exportar como archivo para crear un archivo de configuración con esos ajustes. Antes de generar el archivo, tiene la opción de permitir cambios a los campos de nombre del cliente y dirección MAC en la página Opciones. Como opción predeterminada, el archivo generado inhabilitará estos dos ajustes.

  10. Haga clic en Generar archivo. Como opción predeterminada, el nombre del archivo será Config.json. Este archivo puede cargarse en la consola del administrador de Google para aplicar de forma centralizada la configuración del estudiante de NetSupport School en los dispositivos deseados. Si necesita ayuda, nuestro equipo de asistencia técnica estará encantado de ayudarle.

En el Estudiante aparece un indicador de estado de conexión, que muestra el estado actual de la conexión entre el dispositivo del Estudiante y el equipo del Tutor. Este es el significado de los colores del indicador:

Rojo = no hay conexión.

Amarillo = intentando conectar.

Naranja = conectado al Servidor de nombres y conectividad de NetSupport School.

Verde = conectado al Tutor de NetSupport School / la clase actual.

Note: Para estar seguro de mantener la plena visibilidad del uso de Internet de los estudiantes, se recomienda desactivar el Modo de incógnito en la configuración de usuario de ChromeOS a través de 'Google Apps for Education'.

Si ha seleccionado un tipo de licencia que no sea de Windows durante la instalación, la Consola del tutor tendrá una serie reducida de funciones

Funciones destacadas

  • Vea una miniatura clara y transparente de cada una de las máquinas de los estudiantes en una única vista.

  • Zoom para miniaturas de estudiante optimizadas en alta definición.

  • Abra una sesión de visualización aparte para supervisar discretamente la pantalla de un estudiante seleccionado y examinar con más detalle su actividad. Esta función resulta ideal para hacer que los estudiantes se mantengan concentrados en sus tareas de aprendizaje. (La actividad del navegador abierto puede verse en modo Miniatura y Vista, junto con la opción de ver todo el escritorio si es necesario)

  • Si el profesor los proporciona, los estudiantes conectados pueden visualizar los detalles de la lección, así como los objetivos generales y los resultados de aprendizaje previstos.

  • Mostrar la pantalla del profesor. Garantice la atención y la concentración de los alumnos mientras explica la lección "mostrando" el escritorio del profesor a los Chromebooks del Estudiante seleccionados.

  • Soporte para varios monitores. Si el profesor utiliza varios monitores, seleccione un monitor individual para mostrárselo a los estudiantes, o muéstreselos todos.

  • Mostrar una aplicación a estudiantes seleccionados.

  • Envíe un mensaje para llamar su atención o una instrucción a cada una de las máquinas de los estudiantes.

  • Abra una sesión de debate con todos los estudiantes o con estudiantes seleccionados, introduzca sus comentarios y compártalos con el resto de la clase.

  • Herramienta Solicitud de ayuda: los Students pueden enviar una solicitud de ayuda a un Tutor.

  • Bloquee los sitios web no autorizados.

  • Utilice únicamente los sitios web autorizados.

  • Bloquee el acceso a Internet.

  • Inicie un sitio web en Student Chromebook.

  • Copie el contenido del portapapeles entre el equipo del profesor y los de los alumnos durante una sesión de visualización.

  • Vea los detalles del sitio web que está visitando un estudiante en esos momentos.

Nota: Para ver el escritorio completo de un estudiante, el estudiante necesita aceptar un aviso que aparecerá en su pantalla. Si prefiere no ofrecer esta opción y solo ver la ventana del navegador que tiene abierta el estudiante, se puede desactivar el aviso. Para obtener más información, consulte el documento técnico: Comportamiento durante la visualización de los Chromebooks del Estudiante desde el Tutor de NetSupport School.

Consulte:

Licencias para Google Chrome

Servidor de conectividad de NetSupport