Detener el servicio del estudiante

Puede haber ocasiones en las que necesite evitar que el NetSupport School del estudiante se ejecute en el equipo de un alumno. Se puede detener el servicio del estudiante desde la Consola Técnica. Una vez detenido, ya no será posible utilizar NetSupport School. Se puede detener el servicio del estudiante hasta que se reinicie el equipo, especificar cuánto tiempo estará detenido antes de reiniciarlo, o detenerlo hasta una hora concreta.

Nota: Si ha suspendido el servicio durante un período específico, reiniciar el equipo no hará que el servicio del estudiante esté disponible a menos que haya transcurrido el tiempo especificado.

Para detener el servicio de estudiantes

  1. En la Consola Técnica, seleccione el estudiante, estudiantes o grupo para los que desee detener el servicio del estudiante.

    Nota: Asegúrese de seleccionar los equipos correctos, ya que esta acción no puede deshacerse.

  2. En la cinta, seleccione la pestaña Inicio, y haga clic en Detener estudiante.

  3. Seleccione la opción deseada:

    El servicio del estudiante se detiene y no estará disponible hasta que se reinicie el equipo: El servicio del estudiante se detiene y no estará disponible hasta que se reinicie el equipo.

    El servicio del estudiante se detiene y se volverá a habilitar transcurridos los minutos especificados: Suspende el servicio del estudiante durante un período concreto. Indique el tiempo en minutos que debe transcurrir antes de que se vuelva a habilitar el servicio del estudiante.

    El servicio del estudiante se detiene y se volverá a habilitar a la hora especificada: Detiene el servicio del estudiante hasta la hora especificada. Indique la hora a la que se volverá a habilitar el servicio del estudiante.

  4. Haga clic en Siguiente.

  5. Se muestra un resumen de la opción que ha seleccionado y el estudiante o estudiantes a los que se aplicará.

  6. Haga clic en Aceptar.

  7. Aparecerá una confirmación final. Haga clic en Sí para continuar.

Limitaciones:

  • Esto solo funciona en estudiantes con Windows.

  • El tiempo máximo que se puede detener el servicio del estudiante es de 24 horas. Si necesita suspender el servicio durante más tiempo, tendrá que configurar lo a diario.

  • En entornos con servidores de terminales, no es posible detener el servicio del estudiante para sesiones de usuario concretas.

Consulte:

Consola Técnica