La Fenêtre d'inventaire

La Fenêtre d’inventaire est l’interface principale pour accéder à une vaste gamme d’informations fournies par les fonctions d’inventaire de NetSupport School.

Fenêtre d'inventaire

La fenêtre est organisée de la manière suivante :

La barre de légende

La barre de légende affiche le nom du poste client distant dont l'inventaire du système est en cours d'affichage. Les options suivantes sont disponibles à droite :

Number next to multiple windows

Indique le nombre de fenêtres ouvertes. À partir d'ici, vous pouvez accéder au menu Fenêtre.

Question mark

Offre l’accès à l’aide en ligne et aux informations générales de version, de titulaire de licence, d’assistance technique et de compression.

Réduire la fenêtre.

Application window

Agrandir la fenêtre.

Fermer la fenêtre.

Le ruban

Le ruban permet d'accéder aux composants de l'inventaire. À partir de là, vous pouvez rafraîchir, imprimer et exporter la vue actuelle.

Les vues d'inventaire suivantes sont disponibles :

Matériel : NetSupport School collecte une série d'informations spécifiques sur le matériel ou l'environnement du poste client, fournissant ainsi toutes les informations clés nécessaires à une résolution rapide des problèmes.

Logiciel : Il fournit un rapport complet de l’inventaire logiciel de tout client sélectionné. Ce rapport inclut le nom de chaque produit installé, le fabricant, l’icône du produit, la version et même le fichier exe associé.

Hot Fixes : NetSupport School effectue un balayage et vérifie le statut de tous les ‘hot fixes’ installés sur le poste de travail du Client sélectionné. L’ID du ‘hot fix’ est affiché avec son statut. L’ID du ‘hot fix’ a un lien avec la page support de Microsoft qui donne les informations correctives relatives au fix.

Lors de la vérification du statut de chaque fix, NetSupport School donne en retour un des trois indicateurs suivants :

hotfix tick Vérifie que le fix est présent sur le PC cible et est à jour.
hotfix cross Un fichier qui devrait être présent n’est pas là ou n’a pas la bonne version. Il est recommandé d’installer à nouveau le fix.
hotfix question mark NetSupport School n’a pas réussi à rassembler les informations nécessaires à la vérification du statut.
Remarque : Après avoir été rassemblés, ces différents inventaires de Client sont stockés localement dans le dossier NetSupport School, ce qui signifie que vous n’avez pas besoin d’être connecté au PC cible pour visualiser ces informations ultérieurement. Il suffit de sélectionner le Client requis de la Liste affichée et de choisir l’option Inventaire. Cependant si un peu plus tard vous voulez rafraîchir les données de l’inventaire il faudra vous connecter au PC cible.

Barre d'état

La barre d'état indique le nombre d'étudiants connectés. Vous pouvez voir la liste de tous les Etudiants connectés en cliquant sur Connexions (un clic sur le nom d'un Etudiant ouvre une fenêtre d'inventaire).

Voir aussi :

Inventaire à distance et informations sur le système

La fenêtre du gestionnaire des tâches