Applicazioni Necessarie per il Sistema

Alcune aree della funzionalità di NetSupport School richiedono la presenza di certi file o di certe applicazioni. Controllare che siano disponibili prima di installare NetSupport School.

Generalità

Windows 7*, Windows 8/8.1, Windows 10 e Windows 11.

250Mb di spazio libero su disco per installazione Student.

400Mb di spazio libero su disco per un’installazione di Tutor.

400Mb di spazio libero su disco per un’installazione di Tecnico IT.

600 Mb di spazio libero su disco per Installazione Completa.

50Mb di spazio disponibile su disco per un’installazione solo di Server di Connettività NetSupport.

* Per eseguire il Tutor NetSupport School e la Console Tecnica in Windows 7, è necessario abilitare Aero. Scegliere Start > Pannello di Controllo. Nella sezione Aspetto e Personalizzazione fare clic su Personalizza i colori. Scegliere Windows Aero nel menu Combinazione Colori e poi fare clic su OK.

NetSupport School funziona in ambienti informatici Terminal Server, Thin/Zero Client, Virtual Desktop e risorsa condivisa ed è supportato sui Google Chromebook, sui tablet iOS e sui tablet Android.

App Tutor Assistant supportato sui dispositivi iOS 9 e versioni successive.

L’App nativa Insegnante è supportata sui dispositivi con Windows 10.

App Tutor NetSupport School Android supportato per tablet Android v5.0 o versione successiva.

App Student NetSupport School Android supportato per tablet Android v5.0 o versione successiva.

App Browser NetSupport (iOS) supportata su dispositivi iOS che eseguono la versione 9.3.5 o successiva.

NetSupport School fornisce supporto per i computer Mac con NetSupport School per Mac.

Il Tutor NetSupport School richiede una risoluzione di schermo di 1024 x 768 o superiore.

Server di Connettività NetSupport

Il Server di Connettività NetSupport è supportato solo in Windows 7 e versioni successive o in Windows Server 2008r2 e versioni successive.

Supporto abilitato per il tocco

Tutor NetSupport School che esegue Windows 7 e superiore.

Student NetSupport School che esegue Windows 8/ 8.1 e superiore.

Modulo di Test

Il Test Designer richiede MDAC 2.1 o versione superiore e COMCTL32.dll versione 5.80 o superiore. Durante l'installazione, NetSupport School verifica la presenza di questi file e segnala se sono assenti. Tuttavia, se si esegue l'installazione invisibile all'utente utilizzando l'utilità NetSupport School Deploy, non verrete avvertiti dell'assenza di questi file.

Firewall Windows

Al momento dell’installazione, le voci Windows Firewall vengono aggiunte automaticamente per permettere di utilizzare il prodotto per la Rete attiva. Se commutate ad un’altra Rete, a volte sarà necessario ampliare l’ambito delle voci Windows Firewall per permettere che le connessioni continuino attraverso il Windows Firewall.

Impostazioni del Sistema di Protezione Locale

Le seguenti impostazioni del criterio locale sono impostate nei PC connessi per gruppo di lavoro: