Gestión de Cuenta de Usuario

NetSupport School permite la gestión de los usuarios (restablecer y desbloquear contraseñas) que forman parte de Active Directory, ofreciéndole la posibilidad de restablecer las contraseñas de los alumnos al finalizar una lección, de ser necesario. Podrá ver las cuentas de usuarios que están bloqueadas, y desbloquearlas o asignarles una contraseña nueva.

Si administradores sin dominio desean usar esta función, deberá asignarles derechos apropiados. Póngase en contacto con nuestro Equipo de Asistencia para recibir instrucciones completas sobre cómo hacerlo.

Para restablecer la contraseña de un Alumno

  1. Seleccione el Alumno cuya contraseña desea restablecer.

    Nota: Puede seleccionar a todos los Alumnos o un grupo de Alumnos cuya contraseña desea restablecer.
  2. En la cinta de opciones, seleccione la pestaña Administrar y haga click en Gestionar cuenta.

  3. Aparece el diálogo de Cuenta de Usuario de Active Directory. Aparece el nombre de usuario registrado al iniciar la sesión del Alumno seleccionado. Haga clic en Modificar.

  4. Aparece el diálogo de Gestión de Cuenta de Usuario de Directory.

    Desde aquí podrá ver los datos del usuario actual, desbloquear la cuenta y establecer una contraseña nueva. Cuando establezca una contraseña nueva puede obligar al usuario a cambiarla la próxima vez que abra una sesión.

Nota: Si ha seleccionado a varios Alumnos solo podrá establecer una contraseña nueva. No podrá desbloquear cuentas ni obligarlos a cambiar la contraseña.