A Janela Inventário

A janela Inventário constitui a interface primária para acesso a uma série de informações produzidas pelo recurso de inventário do NetSupport School.

A Janela Inventário

Esta janela encontra-se organizada da seguinte maneira:

A barra de legenda

A barra de legenda exibe o nome do computador Cliente remoto cujo inventário de sistema está sendo visualizado. Estão disponíveis as seguintes opções no lado direito:

Number next to multiple windows

Exibe quantas janelas estão abertas. A partir de aqui, você pode acessar ao menu Janela.

Question mark

Dá acesso à Ajuda online e a informações gerais sobre Versão, Licenciado, Suporte Técnico e Compressão.

Minimizar a janela.

Application window

Maximizar a janela.

Fechar a janela.

A barra com a faixa de opções

A barra com a faixa de opções oferece acesso aos componentes do inventário e, a partir de aqui, você pode atualizar, imprimir e exportar a vista atual.

Estão disponíveis as seguintes vistas de inventário:

Hardware: O NetSupport School coleta um conjunto de informações específicas sobre o hardware ou o ambiente do computador Cliente, oferecendo todas as informações chave necessárias para ajudar você na resolução rápida de um problema.

Software: Gera um relatório completo do inventário de software para o PC de qualquer cliente selecionado. Contém o nome de cada produto instalado, seu fabricante, ícone do produto, número da versão e até o respectivo arquivo .exe.

Hot Fixes: O NetSupport School procura e verifica o estado de quaisquer "hot fixes" (reparos) que tenham sido instalados na estação do Cliente. A ID do reparo é indicada junto com seu estado e contém um link para a respectiva página de suporte da Microsoft contendo detalhes a seu respeito.

Ao verificar o estado de cada reparo, o NetSupport School produz um dos seguintes indicadores:

hotfix tick Confirma que o reparo está presente no micro em questão e encontra-se atualizado.
hotfix cross Um arquivo que se esperava pode não estar presente ou sua versão não ser correta. Recomendável instalar o reparo outra vez.
hotfix question mark O NetSupport School não conseguiu reunir as informações necessárias para poder verificar o status.
Nota: Uma vez coletados, os diversos inventários de Cliente ficam guardados localmente na pasta do programa NetSupport School, ou seja, não vai ser mais preciso conectar-se ao micro desejado para ver as informações no futuro. Basta selecionar o Cliente desejado na Vista Itemizada e escolher a opção Inventário. Outrossim, querendo atualizar o inventário mais tarde, a pessoa terá de se conectar novamente ao micro desejado.

Barra de status

A barra de status exibe o número de Alunos conectados. Você pode visualizar uma lista de todos os Alunos conectados clicando em Conexões (clicar no nome de um Aluno abre uma janela Inventário para o Aluno).

Ver também:

Inventário e informações do sistema remotos

A janela Gerente de tarefas