Hablar con Estudiantes

NetSupport School le permite conversar con cualquier Estudiante conectado de forma simultánea a través de una ventana de texto deslizante.

Nota: Se puede guardar un historial de todas las sesiones del chat como archivo .txt. Puede habilitar esta función en los ajustes de chat del tutor.

Para conversar con Clientes

  1. Seleccione el Cliente con el que desee conversar en la Visualización de Lista. Si no se selecciona un icono de Estudiante, se incluirán todos los Clientes conectados.

  2. En la cinta, seleccione la pestaña Clase y haga clic en Chat.

    o bien,

    Haga clic en un Cliente y seleccione Conversar.

  3. Se mostrará el cuadro de diálogo Propiedades de conversación.

    Seleccione las propiedades que se aplicarán a la sesión de chat. Haga clic en Aceptar para iniciar la sesión de conversación.

  4. La ventana de conversación se mostrará en las estaciones de trabajo de Control y Cliente.

Notas:
  • Los estudiantes también pueden iniciar sesiones de chat abriendo la ventana principal del estudiante y eligiendo {Comandos}{Chat}, o haciendo clic en el icono de Chat en la barra de herramientas del estudiante.

Conversar con un Cliente mientras visualiza

  1. En la cinta de la ventana de Vista, seleccione la pestaña Herramientas y haga clic en Chat.

  2. Se mostrará la ventana Conversar en la estación de trabajo del Control y Cliente.

Para finalizar la conversación

  1. En la ventana Chat, haga clic en el icono Cerrar.

    o bien,

    Seleccione {Chat}{Cerrar} en el menú desplegable de la ventana de Chat.

Consulte:

Utilizar el audio

Enviar un mensaje a los Estudiantes