Ajustar el volumen del micrófono y altavoz

Puede ajustar las configuraciones de audio en NetSupport School para que coincidan con las funciones de sus estaciones de trabajo multimedia o para ajustar el rendimiento. Sin embargo, debe tener en cuenta que cuanto mayor sea la calidad de audio que seleccione, mayor será el volumen de datos que deberá enviarse. Esto puede influir en el rendimiento de la actualización de pantalla en las estaciones de trabajo más lentas.

Para acceder a los controles de volumen

1. Haga clic en el icono de altavoz en la barra de tareas.

Para cambiar las otras opciones, como la calidad de audio, haga lo siguiente:

Método global (cambia los ajustes predeterminados en todos los Clientes):

1. Haga click en Opciones en la Consola del Tutor y seleccione Pautas de configuración en el menú desplegable.

2. Seleccione Control remoto – Audio.

Método para un alumno específico (durante la visualización):

1. En la pestaña de Audio en la cinta de opciones de la ventana de Visualización y haga click en Pautas de configuración de audio .

En ambos casos se detallan las pautas de configuración de Audio, y pueden programarse las siguientes propiedades.

Volumen

Límite: Sensibilidad del micrófono

Micrófono: Volumen del micrófono

Altavoz: Volumen de los altavoces

Prueba: Pone a prueba todas las pautas de configuración que se acaban de detallar (pero solo está disponible cuando las pautas de configuración se aplican a las sesiones de todos los Alumnos).

Opciones

Sí: Activa el audio

Desactivado: Desactiva el audio

Hablar: Ajusta sólo la función Hablar

Escuchar: Ajusta sólo la función Escuchar

Los botones de Cambio de formato de transmisión le permiten cambiar el formato de transmisión. Utilice sólo el nivel que necesite para obtener una calidad aceptable. Los ajustes de alta calidad pueden influir en el rendimiento de la actualización de la pantalla.