Conversare con gli Studenti

NetSupport School vi permette di Conversare simultaneamente con un numero qualunque di Studenti connessi, tramite una finestra di testo scorrevole.

Nota: Una cronologia di tutte le sessioni di chat può essere salvata in un file .txt. È possibile abilitare questa funzione nelle impostazioni di Chat del Tutor.

Per Conversare con gli Studenti

  1. Selezionare i Clienti o il Gruppo di Clienti con i quali desiderate Conversare dalla Visualizzazione Elenco. Se non selezionate l'icona di uno Studente, verranno inclusi tutti i Clienti connessi.

  2. Selezionare la scheda Classe nella barra multifunzione e fare clic su Chat.

    Oppure,

    Fare clic con il pulsante destro del mouse su un Cliente individuale e scegliere Conversa.

  3. Appare la finestra di dialogo Conversazione.

    Selezionare le proprietà da applicare alla sessione di Chat. Fare clic su OK per iniziare la sessione di Conversazione.

  4. Appare la finestra di dialogo Conversazione sulle workstation Controllo e Cliente.

Note:
  • Anche gli studenti possono avviare le sessioni di Chat aprendo la finestra Studente principale (facendo clic sull’icona Studente nella barra delle applicazioni) e scegliendo {Comandi}{Chat} oppure facendo clic sull’icona Chat nella barra degli strumenti Studente.

  • Come impostazione predefinita, lo Student può Conversare esclusivamente con il Control. Tuttavia, è possibile abilitare la chat tra gli Studenti selezionando l’opzione Chat Studente a Studente nelle impostazioni dell’Interfaccia Utente dello Studente.

Conversare con un Client durante la Visualizzazione

  1. Selezionare la scheda Strumenti nella barra multifunzione della finestra Visualizzazione e fare clic su Chat.

  2. La Finestra di Conversazione appare sia sul computer Control che su quello Client.

Per terminare la Conversazione

  1. Fare clic sull’icona Chiudi nella finestra Chat.

    Oppure

    Selezionare {Chat}{Chiudi} nel menu a discesa della finestra Chat.

Vedere anche:

Come Usare l'Audio

Inviare un Messaggio agli Studenti