Configurando o NetSupport School para Pesquisa em Subredes

Se a sua rede estiver funcionando através de várias Subredes TCP/IP, será preciso configurar o NetSupport School para usá-las quando pesquisar Clientes.

Antes de configurar o NetSupport School para pesquisar numa subrede IP remota, convém entender como se formam os endereços IP e, particularmente, o que significa um Endereço IP para Difusão. Ver Entendendo Endereços IP.

Para Configurar o Controle NetSupport School para pesquisar subredes de IP

  1. Clique em Opções no Console do tutor e selecione Definições de rede no menu suspenso.

  2. Nas opções de Configuração, selecione Ajustes da Rede e Sem Fio.

  3. Clique no botão Configurações em Ronda.

  4. Surgirá o diálogo Configurar Pesquisa de Clientes por TCP/IP.

  5. Clique em Adicionar e digite o Endereço de Difusão da Rede que deseja pesquisar, se conhecê-lo.

    Ou

    Para permitir que o NetSupport School calcule o Endereço de Difusão, clique em Avançado e digite o Endereço IP Alvo seguido da máscara de Subrede ou digite a Faixa de Endereços desejada.

  6. Clique em OK.

Notas:

  • Sempre que adicionar o endereço de uma subrede remota, preste atenção para ver se o endereço da subrede local também está presente. Se não estiver, o Cliente não vai encontrar nenhum cliente local quando fizer a pesquisa.

  • Alguns Roteadores de rede impedem a transmissão de pacotes de difusão através de ligações de WANs. Se este for o caso, mesmo que o Controle esteja configurado direito você não vai conseguir pesquisar a subrede remota.