Ajustando o Volume do Microfone e do Alto-Falante
Pode-se ajustar a regulagem do áudio de dentro do NetSupport School, para que corresponda aos recursos das suas estações com multimídia ou para melhorar o desempenho. Porém, convém notar que quanto melhor a qualidade do som, maior o volume de dados que terão de ser transmitidos. Isto pode afetar o desempenho da atualização da tela em estações mais lentas.
Para acessar os Controles de Volume
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Clique com o botão direito no ícone do alto-falante na barra de tarefas.
Para alterar outras opções, como a qualidade do som, escolha uma das opções:
Método Global (Muda o ajuste padrão para todos os Clientes):
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Clique em Opções no Console do tutor e selecione Definições no menu suspenso.
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Selecione Controle remoto – Áudio.
Método para Cliente Individual (Durante a Vista):
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Acesse à guia Áudio na barra com a faixa de opções da janela Ver e clique em Definições de áudio
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Em ambos casos, as definições de Áudio são exibidas e pode definir as seguintes propriedades:
Volume
Limiar: Sensibilidade do microfone
Microfone: Volume do microfone
Falante: Volume dos alto-falantes
Teste: Testa todas as definições anteriores (essa opção comente está disponível durante a aplicação das definições a todas as sessões de Aluno).
Ativar
Ligar: Liga o Áudio
Desligar: Desliga o Áudio
Falar: Ativa o Áudio do Controle somente na função Falar.
Ouvir: Ativa o Áudio do Controle somente na função Ouvir.
Para alterar o formato da transmissão, selecione os botões de formato de transmissão da Mudança. Use somente o nível que precisa para obter qualidade aceitável. Níveis muito altos podem afetar a qualidade da renovação da tela.