Ajustar el volumen del micrófono y altavoz

Puede ajustar las configuraciones de audio en NetSupport School para que coincidan con las funciones de sus estaciones de trabajo multimedia o para ajustar el rendimiento. Sin embargo, debe tener en cuenta que cuanto mayor sea la calidad de audio que seleccione, mayor será el volumen de datos que deberá enviarse. Esto puede influir en el rendimiento de la actualización de pantalla en las estaciones de trabajo más lentas.

Para acceder a los controles de volumen

  1. Haga clic en el icono de altavoz en la barra de tareas.

Para cambiar las otras opciones, como la calidad de audio, realice una de las siguientes acciones:

Método global(cambia los ajustes predeterminados en todos los Clientes):

  1. En la consola del Tutor, haga clic en Opciones y seleccione Configuración en el menú desplegable.

  2. Seleccione Control remoto – Audio.

Método de Cliente individual (al ejecutar Visualizar):

  1. Vaya a la pestaña Audio en la cinta de la ventana de Vista, y haga clic en Configuración de audio .

En ambos casos, aparece la configuración de audio y puede ajustar las siguientes propiedades:

Volumen

Límite: Sensibilidad del micrófono

Micrófono: Volumen del micrófono

Altavoz: Volumen de los altavoces

Prueba: Hace una prueba de todos los ajustes anteriores (solo está disponible cuando se aplican a todas las sesiones del estudiante).

Opciones

Sí: Activa el audio

Desactivado: Desactiva el audio

Hablar: Ajusta sólo la función Hablar

Escuchar: Ajusta sólo la función Escuchar

Los botones de Cambio de formato de transmisión le permiten cambiar el formato de transmisión. Utilice sólo el nivel que necesite para obtener una calidad aceptable. Los ajustes de alta calidad pueden influir en el rendimiento de la actualización de la pantalla.