Console del Server di Connettività NetSupport

La chiave del successo di una soluzione di supporto remoto risiede nella sua capacità di individuare e connettersi ai dispositivi, ovunque essi si trovino. NetSupport School propone una gamma di metodi di connettività che vengono forniti di serie.

Il Server di Connettività NetSupport è un hub centrale per gestire tutte le connessioni con NetSupport School su Internet. Dalla console potete vedere quali componenti di Connettività NetSupport School sono installati e utilizzati.

Per aprire il Server di Connettività NetSupport, fare clic con il pulsante destro del mouse sull’icona Server di Connettività NetSupport nella barra delle applicazioni, poi selezionare Apri oppure fare doppio clic sull’icona.

Server di Connettività NetSupport Console

Viene visualizzata una panoramica che mostra quanti Client sono attualmente connessi. Ogni scheda contiene informazioni addizionali:

  • Client: Visualizza un elenco di tutti i Client NetSupport School attualmente connessi al Server di Connettività NetSupport.

  • Sessioni attive: Visualizza un elenco delle connessioni attuali tra un Control NetSupport School e un Client NetSupport School, mostrando la data e l’ora in cui è iniziata la connessione.

  • Servizi: Visualizza un elenco dei Tutor NetSupport School che sono attivi in modalità Stanza. Questo permette ai Client NetSupport School di connettersi alla stanza tramite il Server dei Nomi.

Nota: Il contenuto delle schede Client, Sessioni Attive e Servizi può essere filtrato affinché vengano visualizzati solo gli elementi che corrispondono a determinati criteri. Immettere il termine di ricerca nel campo Filtra sotto l’intestazione della Colonna richiesta per visualizzare gli elementi corrispondenti. Fare clic su Filter icon per deselezionare il filtro.

Esportazione dei dati

I dati possono essere esportati in un file .CSV per analisi più approfondite. Selezionare la scheda da cui esportare i dati e selezionare {File}{Esporta} dalla barra dei menu a discesa.

Per configurare le impostazioni del Server di Connettività NetSupport, selezionare {File}{Configura Server di Connettività} dal menu a discesa.

Vedere anche:

Come configurare il Server di Connettività NetSupport