Configurare NetSupport School per Ricercare i Subnet

Se la vostra rete è in esecuzione su vari subnet TCP/IP, NetSupport School deve essere configurato per usare gli altri subnet quando cerca i Client.

Prima di configurare NetSupport School per effettuare la ricerca su un subnet IP remoto, è utile capire come sono composti gli indirizzi IP, ed in particolare cos’è un Indirizzo di Trasmissione IP. Vedere Capire gli Indirizzi IP.

Per Configurare il Controllo NetSupport School per esplorare i subnet IP

  1. Fare clic su Opzioni nella Console Tutor e selezionare Impostazioni di Rete nel menu a discesa.

  2. A partire dalle opzioni di Configurazione, selezionare Impostazioni di Rete e Wireless.

  3. Fare click sul pulsante Impostazioni, sottostante a Ricerca in corso.

  4. Viene visualizzata la finestra di dialogo Configura la Ricerca dei Clienti TCP/IP.

  5. Fare clic su Aggiungi ed inserire l’Indirizzo di Trasmissione della Rete da esplorare, se conosciuto.

    oppure

    Per permettere a NetSupport School di calcolare l’Indirizzo di Trasmissione, fare clic su Avanzato ed inserire un Indirizzo IP di Destinazione, seguito dalla Maschera Subnet, oppure inserire l’Intervallo Indirizzo richiesto.

  6. Fare clic su OK.

Note:

  • Quando si aggiunge l’indirizzo di un subnet remoto, verificare che vi sia anche l’indirizzo di trasmissione del subnet locale, altrimenti il Controllo non rileverà i client locali quando esegue la ricerca.

  • Alcuni router di rete impediscono la trasmissione dei pacchetti di broadcast sui WAN links. In questo caso, anche se il Controllo è stato configurato correttamente, non sarete in grado di esplorare il subnet remoto.