Modalità di Visualizzazione

Un Cliente può essere visualizzato in tre modalità diverse:

Condividere Lo schermo del Cliente viene visualizzato sia sul Controllo che sul Cliente. Sia l’utente del Controllo che quello del Cliente potranno immettere battute di tasto e spostamenti del mouse.
Osservare Lo schermo del Cliente viene visualizzato sia sul Controllo che sul Cliente. Solo l’utente del Cliente potrà immettere le battute di tasto e gli spostamenti del mouse. L’utente del Controllo sarà bloccato.
Controllare Lo schermo del Cliente viene visualizzato sia sul Controllo che sul Cliente. Solo l’utente del Controllo potrà immettere le battute di tasto e gli spostamenti del mouse. L’utente del Cliente sarà bloccato.

Per cambiare la modalità di Visualizzazione

  1. Mentre state visualizzando lo Studente, selezionare la scheda Pagina Iniziale nella barra multifunzione della finestra Visualizzazione e selezionare Condividi, Osserva o Controlla.

Altre opzioni della Finestra di Visualizzazione

Visualizza

Permette di selezionare il monitor da visualizzare se lo Studente sta eseguendo più monitor. È possibile visualizzare l’intero desktop o un monitor specifico. Se state visualizzando un monitor specifico, il numero del monitor apparirà nell’immagine dell’icona Visualizza. Per ottenere più informazioni sui monitor, fare clic sulla scheda Monitor nella barra multifunzione.

Nota: Questa opzione appare solo se lo Studente che state visualizzando ha più monitor.

Adattare

Può darsi che il Cliente stia funzionando ad una risoluzione superiore rispetto a quella del Controllo. In questo caso, scegliendo quest’opzione dal menu o dalla barra strumenti della Finestra di Visualizzazione, il suo schermo viene ridimensionato per adattarsi alla finestra in cui viene visualizzato.

Passare a Schermo Completo

L’intera area di schermo disponibile nel Tutor viene utilizzata per visualizzare lo schermo dello Studente. Una barra degli strumenti mobile viene fornita in modalità a Schermo Intero che vi permette di accedere a una gamma di strumenti.

Nota: Per tornare alla modalità A Finestre, selezionare Ctrl+ MAIUSC di sinistra+ MAIUSC di destra (questi tasti di scelta rapida possono essere personalizzati nella Configurazione del Tutor – impostazioni di Tastiera/Mouse) oppure fare clic sull’icona A Finestre nella barra degli strumenti mobile.

Bordo tattile

Quando si visualizza uno Student che usa un dispositivo abilitato per il tocco (anche il Tutor deve utilizzare un dispositivo abilitato per il tocco) è possibile attivare un bordo tattile. Questo bordo facilita l’accesso a certe funzionalità di quando si utilizzano i gesti tattili di trascinamento.

Proporzioni

Mantieni il corretto rapporto d'aspetto dello schermo remoto.

Screen Scraping

Il metodo favorito e più efficace di NetSupport School per la cattura dei dati di schermo consiste nell’agganciarsi al Driver Video della workstation che si sta visualizzando. A volte, tuttavia, questo metodo non funzionerà, dato che certe applicazioni non utilizzano il driver. In questi casi, è possibile attivare la modalità ‘screen scraping’ per prendere uno snapshot dello schermo. Benché lo screen scraping abbia maggiore impatto sulla rete, consente almeno di fornire una rappresentazione accurata dello schermo del Client.

Navigazione

Per facilitare l’esplorazione dello schermo dello Studente, appare una finestra di navigazione che mostra un’immagine di anteprima dello schermo (se lo Studente sta eseguendo più monitor, li visualizzerete tutti) che permette di scorrere il desktop dello Studente con più facilità. Fare clic e trascinare all’interno dell’anteprima per visualizzare un’area specifica.

Ottimizza

Come impostazione predefinita, quando si visualizza lo schermo di uno Student, l’intensità di colore è impostata a 256 colori (alta qualità). Quest’opzione consente di modificare la qualità quando si visualizzano gli schermi degli Student.

Vedere anche:

Visualizzare uno Studente