ヘルプ依頼に対処する

生徒がヘルプ依頼を送信すると、接続中の先生コンソールに警告メッセージが表示されます。未処理のヘルプ依頼は、生徒の横にヘルプ依頼アイコンが表示され、リボン上に未処理のヘルプ依頼数を示すバッジが表示され、先生に表示されます。

ヘルプ依頼の内容を確認する

リボンのクラスタブを選択し、ヘルプ依頼をクリックします。
ヘルプ依頼ウィンドウが開き、ヘルプの一覧が表示されます。
[画面受信]または[チャット]ボタンをクリックして生徒のヘルプ依頼に対応することができます。

注意: 生徒が先生にアラートを発信した場合、先生側の生徒アイコンはどのあらアラートか先生に通知するために色が変化します；課題完了は緑、ヘルプ依頼はオレンジ、緊急のヘルプは赤。先生の環境設定でこれらのアラートをオフにすることができます
ヘルプ依頼の処理が完了したら、ヘルプ依頼ウィンドウで必要な生徒の依頼をクリックしてクリアをクリックするか、必要な生徒のアイコンを右クリックしてクリアをクリックします。すべてのヘルプ依頼をクリアするには、ヘルプ依頼ウィンドウですべてクリアをクリックします。生徒がヘルプ依頼ダイアログから以前のヘルプ依頼をクリアすることもできます。